Bảo vệ quyền riêng tư
của bạn tại 888nou

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 888nou cung cấp, bao gồm website chính thức tại 888nou.lat, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các nền tảng liên kết. Chính sách này điều chỉnh cách 888nou thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.

Khi bạn truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888nou, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

888nou chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) — dùng để xác minh độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên) và nhận dạng tài khoản.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động — dùng để xác thực tài khoản, thông báo giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — dùng để xử lý nạp tiền và rút tiền. 888nou không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, giao dịch, thời gian truy cập, tần suất sử dụng — dùng để phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookie phiên đăng nhập — dùng để bảo mật tài khoản và tối ưu hiển thị.

3 Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được 888nou sử dụng với các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới được sử dụng dịch vụ.
• Xử lý và xác nhận các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền và hoàn trả khuyến mãi.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản: xác nhận đăng nhập, cảnh báo giao dịch bất thường, thay đổi mật khẩu.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua email, Zalo hoặc Telegram.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật sản phẩm mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4 Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

888nou xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ vì lợi ích chung của cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — chỉ khi bạn chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ một số dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và các quy định pháp lý liên quan.

5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

888nou không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền như cổng thanh toán VNPay, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank) — chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và công cụ phân tích nội bộ — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền thông qua lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ, 888nou có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra hoặc ngăn chặn gian lận, giả mạo tài khoản hoặc các hành vi vi phạm nghiêm trọng khác.

Trong tất cả các trường hợp trên, 888nou chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương.

6 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong các khoảng thời gian khác nhau tùy theo loại thông tin và mục đích sử dụng:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 888nou.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, phù hợp với các yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các thông tin mà luật pháp yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

7 Cookie và công nghệ theo dõi

888nou sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để liên tục cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các cài đặt ngôn ngữ, phân loại trò chơi yêu thích và tùy chọn hiển thị của bạn để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

8 Bảo mật tài khoản và trách nhiệm của người dùng

888nou triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL/TLS, xác thực hai yếu tố (2FA), giám sát đăng nhập bất thường và hệ thống phát hiện xâm nhập. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 888nou và người dùng:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 888nou — chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888nou nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của bạn.

9 Thay đổi chính sách bảo mật

888nou có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc các yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web với ngày có hiệu lực của phiên bản mới.
• Gửi thông báo qua email hoặc trong ứng dụng đến tất cả tài khoản đang hoạt động.
• Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888nou sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.